Blogs mazajiem uzņēmumiem – nenovērtēts digitālā mārketinga kanāls

Blogs ir jaudīgs digitālā mārketinga instruments, kura iespējas mēdzam pietiekami nenovērtēt. Regulāri publicēti bloga raksti var palīdzēt potenciālajiem klientiem izvēlēties tieši tevi. Taču, lai tava zīmola blogs patiešām strādātu, ir jāzina dažas svarīgas nianses. Tāpēc šajā rakstā vispirms apskatīsim, kas vispār ir blogs un ko no tā veidošanas iegūst mazie uzņēmēji. Pēc tam parunāsim par to, kur meklēt idejas rakstiem un kā izveidot tādu rakstu, kuru tava auditorija tiešām izlasīs.


Klausies audioierakstā:


Kas ir blogs

Pirmie blogi parādījās pagājušā gadsimta 90. gadu vidū. Kāds students vārdā Džastins Hals (Justin Hall) 1994. gadā izveidoja tīmekļa vietni Links.net, kurā dalījās ar rakstiem par savu ikdienu. Šī vietne kļuva par blogu prototipu.

Sākotnēji blogi bija kā autoru personīgās dienasgrāmatas. Tiem vēl nebija nekādas saistības ar mārketingu. Laikam ejot, bloga koncepts paplašinājās. Mūsdienās blogs var būt gan autoru pašizpausmes veids, gan peļņas avots, gan arī mārketinga instruments.

Uzņēmumam blogs parasti ir atsevišķa sadaļa mājaslapā, kurā tiek publicēti raksti par dažādām tēmām. Maziem uzņēmumiem vai personīgajiem zīmoliem blogs var būt pat mājaslapas centrālais elements, kura dēļ mājaslapa vispār eksistē. Lielākiem uzņēmumiem, kuru vietnei ir vairāk funkciju, blogs var būt viena no daudzām sadaļām.

Kādi ir ieguvumi no bloga

Blogs var būt vērtīgs mārketinga instruments, ja tā veidošanai pieiet nopietni. Apskatīsim, kādi ir trīs potenciālie ieguvumi no bloga mazajiem uzņēmējiem.

Redzamība internetā

Šis, iespējams, ir vislielākais ieguvums. Mēs zinām, ka tu vari pārdot tikai tad, ja pircējs zina par tevi un var tevi atrast. Padomā, ko dara cilvēki, kad viņiem vajag kādu produktu vai pakalpojumu, bet viņi nezina, kur tos iegādāties. Daudzi to vienkārši ieguglē. Tāpēc blogs ir nozīmīgs vietnes SEO optimizācijai.

Patiesībā, ja tev ir izveidota tīmekļa vietne, kurā ir informācija par tevi un taviem produktiem, un tā ir SEO optimizēta, tev jau ir izredzes, ka tevi atradīs ar Google meklētāju. Tomēr, ja tev ir daudz konkurentu, tavas izredzes bez bloga sadaļas nav visai labas.

Ja tu regulāri publicē bloga rakstus, iespēja, ka tevi atradīs ar Google meklētāju, ievērojami palielinās. Meklētājprogrammas dod priekšroku tām vietnēm, kas regulāri publicē jaunu saturu. Turklāt tas, cik nesen ir publicēts saturs, arī ir svarīgs faktors, kas nosaka tavas mājaslapas vietu meklēšanas rezultātos.

Pie tam blogs var tev palīdzēt aptvert vairāk atslēgvārdu. Ja tavā vietnē ir vien dažas sadaļas un nav bloga, tad tajā ir arī maz tevi raksturojošu atslēgvārdu. Tomēr katru zīmolu un tā piedāvājumu raksturo vairāki atslēgvārdi. Blogs tev dod iespēju izpausties par dažādām tēmām, kas ir saistītas ar tavu piedāvājumu un interesē potenciālos pircējus, tādējādi palielinot iespēju, ka tevi atradīs Google meklētājā.

Uzticamības stiprināšana

Ļaut pasaulei uzzināt, ka tu eksistē, ir svarīgi, taču ar to vien nepietiek. Tev potenciālie klienti ir jāpārliecina, ka tu esi savas nozares eksperts un tev var uzticēties. Blogs ir lielisks instruments, ar kuru celt savu uzticamību.

Ja tu regulāri publicē bloga rakstus par aktualitātēm, izaicinājumiem un to risinājumiem, kas saistīti ar tavu nozari, tu parādi, ka tiešām pārzini savu nišu. Tu demonstrē savu ekspertīzi, kas klientam dod pārliecību, ka tev var uzticēt viņu problēmu atrisināšanu.

Uzticamību var stiprināt arī tas, ja tu atklāj savas vērtības un attieksmes. Blogs ir viens no kanāliem, kur tu vari parādīt daļu savas personības. Tas palīdz piesaistīt cilvēkus, kuriem tu rezonē kā cilvēks un kuru uzskati ir līdzīgi taviem.

Pieņemsim, ka tu esi ājurvēdas speciālists. Savā blogā tu vari rakstīt ne tikai par ājurvēdu kā tādu, bet arī atklāt savu attieksmi pret moderno medicīnu. Pastāsti, vai tu uzskati, ka tā ir paredzēta tikai ārkārtas situācijām, vai tomēr esi pārliecināts, ka ir arī citi gadījumi, kur modernā medicīna var sniegt efektīvākus risinājumus nekā ājurvēda viena pati.

Šādi bloga rakstos demonstrējot gan savu ekspertīzi, gan uzskatus un vērtības, tu palīdzēsi tavai īstajai auditorijai izvēlēties tieši tevi. Ja cilvēks jutīs, ka tu zini, par ko tu runā, un tu vari sniegt tieši to, ko viņam vajag, tādā formā, kā viņam der vislabāk, viņam būs vieglāk tev uzticēties.

Reklāma tavam piedāvājumam

Blogā tu vari daudz stāstīt par saviem produktiem un pakalpojumiem, tādējādi tos netieši reklamējot. Galvenais, lai lasītājam ir interesanti un viņš atrod sev noderīgu informāciju. Tam var izmantot divas pieejas – slavēt savu piedāvājumu vai izglītot par to.

Bloga rakstā slavēt produktu vai pakalpojumu gan nenozīmē uzrakstīt 500+ vārdu garu tekstu par to, cik šis produkts ir lielisks un konkurenti tam nestāv pat tuvu. Tā vietā stāsti, kādas problēmas šis produkts risina, kādu pieredzi tas var sniegt un kā tas atšķiras no līdzīgiem produktiem tirgū.

Izglītojot par savu piedāvājumu, iepazīstini ar to vēl tuvāk. Izstāsti, kam tas ir paredzēts un kam tas nav piemērots. Apraksti produkta īpašības un to efektu. Piemēram, ja tu ražo dabīgus kosmētikas produktus, pastāsti, kādas ir to aktīvās vielas un kā tās ietekmē ādas veselību. Vari auditorijai atgādināt, kā pareizi lietot tavus produktus, vai pat ieteikt neierastākus to izmantošanas veidus. Piemēram, varbūt lūpu balzamu var izmantot arī ienadžu mīkstināšanai?

Kur rast idejas regulāriem bloga rakstiem

Viena lieta ir saprast, kāpēc zīmolam vajag regulāri publicētus bloga rakstus. Pavisam kas cits ir atrast tēmas rakstiem. Taču tēmu meklēšana ir prasme, kuru var uztrenēt, jo idejas ir mums visapkārt. Zemāk minēšu dažus avotus, kur vari meklēt tēmas saviem nākamajiem bloga rakstiem.

Klientu jautājumi

Blogu mēs rakstām potenciālajiem vai esošajiem klientiem, tāpēc ir vērtīgi blogā atbildēt uz klientu jautājumiem. Padomā, ko cilvēki tev jautā par taviem produktiem. Apkopo šos jautājumus un katram no tiem velti bloga rakstu. Ja tavs zīmols pastāv kādu laiku un tev ir bijuši pietiekami daudz klientu, tad no klientu jautājumiem vien var izveidot diezgan apjomīgu bloga tēmu klāstu.

Diskusijas internetā

Seko līdzi diskusijām dažādos tiešsaistes forumos un grupās. Skaties, ko cilvēki internetā apspriež par tēmām, kas saistītas ar tavu piedāvājumu. Vēro, kādas ir viņu problēmas vai gaidas. Varbūt tu atradīsi kādu pārpratumu, kuru atspēkot, vai interesantu viedokli, kuram piekrīt vai vispār nepiekrīti. Katru no šīm lietām var pārvērst par noderīgu bloga rakstu.

Labi avoti, kur meklēt šādas diskusijas, ir Facebook, LinkedIn vai Reddit grupas un X vai Threads ieraksti. Taču interesantas diskusijas mēdz veidoties arī citu platformu komentāru sadaļās, piemēram, Instagram, TikTok, arī YouTube. Galvenais ir iemācīties pamanīt šajās diskusijās tēmas savam blogam.

Konkurentu saturs

Ir vērts sekot līdzi tam, ko publicē citi tavas nozares pārstāvji. Varbūt tev rodas idejas, kā kādu no šīm tēmām pasniegt savādāk, no cita skatu punkta. Iespējams, tev par kādu tēmu ir pavisam cits viedoklis, ar kuru ir vērts dalīties. Tikai atceries, ka no konkurentiem vari iedvesmoties, bet ne špikot. Rūpējies par to, lai katra satura vienība būtu rakstīta tavā interpretācijā, nevis vienkārši pārkopēta no cita avota.

Atslēgvārdu analīze

Ja tavai vietnei ir pieslēgts Google Search Console, tur vari redzēt, ar kādiem meklēšanas vaicājumiem cilvēki atrod tavu vietni. Daži vaicājumi var būt pat ļoti pārsteidzoši. Varbūt daži no šiem vaicājumiem, kurus izmanto vairāki cilvēki, var kļūt par tēmām taviem nākamajiem bloga rakstiem.

Vari izmantot arī tādus rīkus kā Google Keyword Planner, Answer The Public vai Google Trends. Tajos vari redzēt, ko cilvēki pasaulē un Latvijā meklē internetā. Tas palīdz saprast, kāds saturs cilvēkus patiešām interesē, un tādu saturu viņiem arī piedāvāt.

Nozares aktualitātes

Kas šobrīd notiek tavā nozarē? Vai ir kādi jaunumi vai aktualitātes? Vai ir izgudrots kaut kas jauns? Vai ir pieņemti kādi likumu grozījumi, kas ir saistīti ar tavu nozari? Varbūt ir noticis kāds skandāls, par ko visi runā? Katrs no šiem punktiem var būt tēma tavam nākamajam bloga rakstam.

Kā uzrakstīt lasāmu blogu

Veidojot bloga rakstu, ir svarīgi domāt ne vien par tā saturu, bet arī par lasāmību. Ja tekstu būs grūti uztvert, vairums cilvēku to neizlasīs līdz galam. Lai tavu blogu patiešām izlasītu, ievēro zemāk aprakstītos principus.

Izmanto apakšvirsrakstus

Mūsdienu blogus nav pieņemts rakstīt kā romāna nodaļas, jo tādu tekstu tiešsaistē ir grūti lasīt. Tā vietā tekstu strukturē mazākās sadaļās, un katrai sadaļai piešķir apakšvirsrakstu. Šādi teksts kļūst vieglāk pārskatāms, kā arī lasītājs var ātrāk atrast to, kas viņam interesē, nelasot visu tekstu.

Tīmekļa vietnēs var izmantot pat sešus virsrakstu līmeņus, bet visbiežāk izmanto trīs līdz četrus līmeņus. Pirmais virsraksta līmenis (H1) ir paredzēts tikai galvenajam virsrakstam, un to katrā lapā izmanto tikai vienu reizi. Savukārt pārējo līmeņu virsrakstus (H2, H3, H4 utt.) izmanto, lai skaidri strukturētu tekstu.

Par piemēru varam izmantot šo pašu rakstu. Pirmā līmeņa virsraksts ir izmantots raksta nosaukumam. Ar otrā līmeņa virsrakstiem ir izceltas galvenās raksta sadaļas, piemēram, “Kas ir blogs”, “Kādi ir ieguvumi no bloga” un “Kā uzrakstīt lasāmu blogu”. Trešā līmeņa virsraksti akcentē katras sadaļas galvenos punktus.

Izvairies no sarežģītiem teikumiem

Bloga raksts nav ne doktora disertācija, ne Civillikums. Tā lasītājs nevēlas “salauzt” smadzenes, lasot garus un sarežģītus teikumus. Tāpēc tev ir jāpiedomā pie teikumu struktūras un to garuma. Protams, ka pirmajā teksta melnrakstā tu par teikumu garumu nedomā. Taču rediģēšanas procesā tā ir viena no lietām, kam ir jāpievērš uzmanība.

Garus teikumus bieži vien var sadalīt vairākos teikumos. Vienkārši kārtējo komatu aizstāj ar punktu, nākamo vārdu sāc ar lielo burtu, un problēma ir atrisināta. Tomēr reizēm teikumu var nākties nedaudz pārfrāzēt.

Svarīgs ir ne tikai teikuma garums, bet arī struktūra. Reizēm garš teikums lasītājam var radīt mazāk problēmu nekā sarežģīts teikums. Tavs teikums, visticamāk, ir pārāk sarežģīts, ja tajā ir:

  • vairāk par diviem virsteikumiem;
  • vairāki palīgteikumi;
  • vairāki palīgteikumi, kuri paskaidro citus palīgteikumus;
  • vairāki divdabji;
  • vairāki iespraudumi;
  • viss iepriekš minētais vienā teikumā.

Teikumu sarežģītu padara arī tas, ja teikuma izteicējs ir tālu no teikuma priekšmeta. Vistrakāk ir tad, ja starp tiem ieliek palīgteikumu vai citu gramatisko konstrukciju.

Veido īsas rindkopas

Tiešsaistes tekstiem ir svarīgi būt labi pārskatāmiem. Ir grūti telefona vai datora ekrānā lasīt tekstu, kas izskatās kā liels palags. Tekstu daudz pārskatāmāku padara īsas rindkopas. Vienā rindkopā četri līdz pieci vidēja garuma teikumi ir pilnīgi pietiekami.

Tomēr jāatceras, ka rindkopas ir jāveido loģiskas. Nevajag rindkopu dalīt uz pusēm tikai tāpēc, ka tā izskatās pārāk gara. Vienā rindkopā apraksta vienu ideju. Ja doma raisās garāka, pamēģini to izteikt kā divas atsevišķas idejas.

Lai iemācītos rakstīt blogu smukās, lasītājam draudzīgās rindkopās, var nākties nedaudz patrenēties. Tomēr pie tā ir vērts piestrādāt, jo tu taču negribi uzrakstīt bloga rakstu, ko neviens neizlasa. Ja tu raksta tapšanā ieguldi resursus, tu gribi, lai tas nes labumu gan tavai auditorijai, gan arī tev.

Lieto vienkāršu valodu

Tava bloga auditorija, visticamāk, nav nozares eksperti. Ja tomēr ir, tad arī viņi noteikti grib reizi pa reizei atpūtināt smadzenes un uzņemt noderīgu informāciju, kas pasniegta viegli uztveramā formā. Tāpēc bloga rakstus un citus tekstus tiešsaistē ir jāraksta tik vienkāršā valodā, it kā tie būtu paredzēti 8. klases skolēniem.

Vienu paņēmienu, kā padarīt valodu vienkāršāku, mēs jau apskatījām. Tā ir izvairīšanās rakstīt sarežģītus teikumus. Vēl svarīga ir vārdu izvēle. Neaizraujies ar nozares terminiem un žargonu. Ja tomēr izmanto terminus, vienmēr paskaidro tos. Pievērs uzmanību tam, vai tu blogā neizmanto arī cita veida leksiku, kas var nebūt saprotama lielai daļai tavas auditorijas. Tādi var būt, piemēram, apvidvārdi, vecvārdi vai anglicismi.

Reizēm tekstu autoriem ir bažas, ka vienkārša valoda var radīt neprofesionālu iespaidu. Patiesībā profesionalitāti parāda saturs, nevis divdabju daudzums septiņas rindiņas garā teikumā. Turklāt, nododot informāciju vienkāršākā valodā, tu lasītājam palīdzi to vieglāk uztvert. Un tieši viegli uztverami teksti ir tie, kurus vairums cilvēku internetā izlasīs.

Izmanto attēlus

Bloga teksts lasītājam būs draudzīgāks, ja to reizi pa reizei pārtrauks attēli. Tie var būt gan vienkārši ilustratīvi attēli, gan arī infografikas vai citas vizualizācijas. Tas tekstu sadala mazākās “porcijās”, un lasītājam ir vieglāk noturēt uzmanību. Turklāt infografikas var izmantot arī tam, lai attēlotu daļu satura vizuālā formā vai to papildinātu ar datiem.

Jāteic gan, ka šis raksts, kuru tagad lasi, nav labākais piemērs, kā blogā izmantot attēlus. Tik garā rakstā vajadzētu ievietot vairākus attēlus. Ideāli būtu ilustrēt vismaz katru lielo sadaļu ar vienu vai diviem attēliem. Tomēr ne vienmēr mums ir kapacitāte radīt ideālu bloga rakstu. Tāpēc vien nevajag atteikties no idejas attīstīt savam zīmolam blogu.

Zini savu auditoriju

Mārketinga komunikācijā svarīgākais ir zināt, kas ir tava auditorija. Tev ir jāzina, kādas ir tavas auditorijas vajadzības, intereses un izaicinājumi. Ir jānoskaidro, kādus jautājumus tā uzdod un kādus informācijas kanālus izmanto. Tāpat ir jāzina, kādas ir tavas auditorijas zināšanas par tavu nozari.

Kad tu iepazīsi savu auditoriju, tev kļūs skaidrs, kādu informāciju tai sniegt un kādā valodā ar to runāt. Tu spēsi uzrakstīt tādu bloga rakstu, kas tavai auditorijai būs gan noderīgs, jo atklās jaunu informāciju, gan saprotams, jo sastāvēs no leksikas, ko tā zina.

Atceries par atslēgvārdiem

Atslēgvārdus šajā rakstā jau pieminēju, bet ir vērts tos izcelt vēlreiz. Tu vari uzrakstīt izcili noderīgu rakstu, bet, ja tas nebūs SEO optimizēts, auditorija to neatradīs un no tā nebūs jēgas. SEO ietver vairākas darbības, bet darbs ar atslēgvārdiem ir viena no svarīgākajām.

Pirms veido rakstu, atlasi galvenos atslēgvārdus, kas atbilst raksta tēmai. Tam vari izmantot speciālus rīkus, piemēram, Google Keyword Planner. Atlasītos atslēgvārdus iekļauj:

  • virsrakstā;
  • vairākos apakšvirsrakstos;
  • pirmās rindkopas sākumā un vidū;
  • reizi pa reizei pārējā tekstā;
  • attēlu nosaukumos un ALT tekstos*.

* ALT teksts ir attēla apraksts, kas aizstāj attēlu, ja tas kādu iemeslu dēļ neielādējas, kā arī tas palīdz neredzīgiem cilvēkiem saprast attēla saturu. ALT tekstu pievieno attēlam, kad to augšupielādē vietnē.

Rakstā atslēgvārdus sadala vienmērīgi pa visu tekstu. Ieteicamais atslēgvārdu blīvums ir aptuveni 2%. Tas nozīmē, ka uz 100 vārdiem konkrētais atslēgvārds ir lietots vidēji divas reizes. Svarīgi arī tekstu nepārblīvēt ar atslēgvārdiem, jo meklētājprogrammas to vērtē negatīvi.

Nobeigums

Ja tu pārstāvi mazu uzņēmumu vai personīgo zīmolu un tev ir ierobežots mārketinga budžets, tad blogs ir tas kanāls, kurā ir vērts ieguldīt resursus. Ar tā palīdzību tu vari nostiprināt zīmola klātbūtni internetā, pozicionēt sevi kā uzticamu ekspertu un informēt auditoriju par savu produktu vērtību. Vislabāk blogs strādās tad, ja tiks kombinēts ar citiem digitālā mārketinga kanāliem. Tā tu savu mārketinga vēstījumu varēsi pasniegt dažādos formātos un sasniegsi vairāk cilvēku.

Ja tu esi nolēmis, ka arī tavs zīmols var gūt labumu no bloga, bet tev pašam nav iespēju publicēt rakstus regulāri, tad uzraksti man ziņu. Es tavā vietā sagatavošu rakstus par tēmām, kas interesē tavu auditoriju.